Suivi de commande

Renseignez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat pour suivre votre colis en temps réel.

Comment ça marche

1. Vous commandez. Vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande.

2. On prépare. Votre commande est préparée sous [X] jours ouvrés.

3. Le colis part. Vous recevez un second e-mail avec votre numéro de suivi, utilisable sur cette page.

4. Livraison. Comptez [X] à [X] jours ouvrés après l'expédition.

Le suivi n'affiche rien ?

C'est normal pendant les 24 à 48 premières heures : le transporteur doit d'abord scanner le colis. Si rien n'apparaît au bout de 3 jours ouvrés, écrivez-nous à contact@flevio.fr avec votre numéro de commande, on s'occupe de la relance.

Une question sur votre commande ?

contact@flevio.fr — réponse sous 24 h.